お客様のご希望やご相談の内容によってご相談の流れは変わりますので、ここでは、あくまでも一般的なご相談の流れを一例としてご説明させていただきます。
・初回のご相談は、お客様がお悩みになっていることを詳しくお話していただく場となります。お悩みになった経緯や背景をはじめ、今の状況やお気持ちなど、ご遠慮なくお話しください。
・初回は お互いに緊張があると思いますが、お客様が安心してお話しできる場となるように心がけてカウンセリングを進めていきますので、どうかご心配されずにご利用ください。
・初回のご相談は、通常(継続)のご相談よりも20分ほど余裕をもたせ70分に設定しています。ご利用にあたり「利用申込書」にご記入いただきます。事前にホームページ内の利用規約およびプライバシーポリシーをご覧いただけますと、説明時間を短縮できるので時間を有効に使えます。
・2回目以降のご相談については、私のほうで勝手に決めたり、継続的に通い続けることを無理強いするようなことはございませんので、どうぞご安心ください。お悩みごとの内容やお客様の状況に合わせ、お客様のご希望を大切にしながら進めていきたいと思っています。
・「1回だけ相談したい」という方もご遠慮なくご利用ください。1回だけの相談でも、なにか気づきが得られたり、見通しが持てることを目指していきますが、数回のカウンセリングを重ねながら進めていくほうが課題の解決へ向かいやすくなると思われます。
・2回目以降のご相談は、お悩みごとの解決を目指して、意味をもったセッション(カウンセリング)を進めていきたいと考えております。
・お悩みごとの内容やお客様の状況によって セッションの内容は異なりますが、基本的には、来談者中心療法をベースとしたカウンセリングとなります。ご要望や必要性があれば適性検査や性格検査などのアセスメントツールを使用したり、就職活動支援であれば自己分析・応募書類作成・面接練習などを行うこともできます。
・「心理的に感じる不安を軽くしたい」、「ストレスや人間関係の悩みを軽くしたい」などの場合には、セルフケアができるようになるために、簡易的な認知行動療法などをセミナー形式で学習していただくこともできます。
・セッションにおいて期待される効果および目標としては、カウンセリングを通して、①心が軽くなり、②考えが整理され、③新たな気づきが得られ、④自分を肯定的に捉えられるようになり、⑤解決のための行動ができる ということを目指しています。
・カウンセリングは、「対話を通したお客様との共同作業であり、カウンセラーは お客様が自らの力で課題を解決するための伴走者としての存在・・・」こんなイメージがわかりやすいかもしれません。
・継続してきたご相談は、お客様の意思でいつでも終わりにすることができます。
・お客様の状況の変化を見ながら、カウンセリングの継続が必要ないと思われる場合には、終結のご提案をすることもあります。
・また、お客様の抱えている課題が 当カウンセラーの力量では対応できないと思われる場合には、その課題解決に適していると思われる専門家・専門機関などをご案内させていただくことがあります。
