ご利用方法– how to use –

・当カウンセリングルームは完全予約制となっております。
・当日の予約でも時間帯が空いていれば可能ですのでお問い合わせください。
・ご利用を希望される方は、当ホームページの「予約・問い合わせフォーム」または「公式LINE」からご予約をお願いいたします。
・ご予約の確定は次のステップになります。（この時点ではまだ確定していません）
・なお、ご予約にあたり、当ホームページ内に設置している「利用規約」および「プライバシーポリシー」についてお読みいただき、ご承諾のうえでご予約ください。（利用規約は硬い表現で記載されているため大変読みにくく申し訳ございませんが、疑わしいことなどは一切ございませんのでどうぞご安心ください。ご不明・ご不安な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。）

・お客様からのご予約メッセージをこちらで確認しましたら、カウンセリング日時の確定についてご連絡をいたしますので、ご返信までしばらくお待ちください。
・ご希望の日時がすでに埋まっている場合には、他の日時への調整をご相談させていただきますので、どうかご協力のほどお願いいたします。

・ご予約が確定しましたら、カウンセリングルームの場所をメールまたはＬＩＮＥでお知らせいたします。
・自宅の一室をカウンセリングルームにしているため、ホームページでは場所の詳細を公開しておりませんので、どうかご了承ください。
・オンラインカウンセリングで使用するツール（ZOOM、LINE、GoogleMeet、Teamsなど）は、お客様のご希望に合わせることができます。また、ミーティングIDやパスワードなどは当日までにお知らせいたします。

・ご予約の時間までにお越しください。
・カウンセリングルームへの入室は、ご予約時間の10分前から可能とさせていただきます。
・前の時間帯の相談がありますので早めの入室はできません。ご不便をおかけしますが、控室がないためどうかご協力のほどよろしくお願いいたします。
・予約時間よりも遅れてご到着された場合、原則としてご相談時間を後ろに延ばすことはできませんので、どうかご理解いただきたくお願いいたします。
・玄関前に車1台分の駐車スペースを確保しておりますのでご利用ください。早めにご到着されると前の時間帯のお客様が駐車している可能性がありますのでご承知おきください。
・オンラインカウンセリングは、使用ツールによって無料で使用できる制限時間が定められているため、途中でつなぎ直し（再入場など）が必要になりますが、その操作にどうぞご協力のほどよろしくお願いいたします。

・当面の間、お支払方法につきましては、現金または口座振り込みとさせていただきますので、どうぞご協力のほどよろしくお願いいたします。なお、キャッシュレス決済の導入も計画しておりますので、もうしばらくお待ちください。
・対面以外（オンライン、チャット、メール）でのご利用の方のお支払い方法につきましては、予約申し込みまたはお問い合わせの際にご相談させてください。口座名等をお知らせいたします。